O curso de marketing é, por natureza, o entendimento e (re)formulação de estratégias e ações para se criar, alterar e manter produtos e serviços, conectando-os às demais empresas, às tecnologias disponíveis no mercado e, finalmente, ao consumidor final.

De acordo com a Unifel, o processo de comunicação como um todo é imprescindível para se manter um diálogo entre empresas e clientes, porém, fazendo uso de uma linguagem transparente e de todos os meios e canais de comunicação existentes e disponíveis hoje.
Internet, rádio, televisão, telefonia, mídias impressas são hoje vozes fragmentadas, todavia, cantando uma mesma melodia.

A busca pela rápida velocidade em absorver informação e transformá-la em capital é o grande desafio dos profissionais desta área.